Operações de energia e mobilidade elétrica. Mais sinal, menos ruído.

Problema

Dados dispersos em plataforma EV, billing, CRM, SCADA. Equipas de operações a navegar entre sistemas para responder a perguntas simples sobre disponibilidade, sessões falhadas e erros de faturação.

Solução

Agente IA com modelo semântico sobre estações, sessões, clientes e faturas. Operadores fazem perguntas em linguagem natural. Diagnóstico instantâneo. Sugestões de ações operacionais (abrir ticket, ajustar tarifário, contactar cliente).

KPIs

• Tempo médio de resposta a perguntas operacionais
• Uptime médio da rede
• Redução de tickets de billing duplicado
• Tempo até identificação de estações críticas

Problema

Picos de consumo, custos elevados de energia, oportunidades de integração com renováveis perdidas. Sem orquestração inteligente entre estações, clientes e mercado de energia.

Solução

Orquestrador que combina sinais de mercado, perfil de cliente e disponibilidade de renováveis. Recomendações em tempo real para load management e tarifários dinâmicos. Visão consolidada de impacto financeiro.

KPIs

• Redução de custo de energia por kWh entregue
• % de energia entregue em horários otimizados
• Aumento de margem em B2B com smart charging
• Redução de picos contratuais